1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Cabrio na ślub, dalej „Administrator”. Kontakt w sprawach przetwarzania danych osobowych oraz wykonywania praw osób, których dane dotyczą: hello@cabrionaslub.pl.
Dane przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., dalej „RODO”, oraz właściwymi przepisami prawa polskiego.
2. Zakres i źródło danych
Administrator otrzymuje dane bezpośrednio od użytkownika, za pośrednictwem formularza, poczty elektronicznej lub rozmowy telefonicznej. Zakres danych obejmuje:
- imiona, adres e-mail, datę ślubu oraz miejscowość lub miejsce ceremonii, wymagane w formularzu;
- dobrowolnie podany numer telefonu i szczegóły planowanego wynajmu, w tym miejsca odbioru i przyjęcia, trasę, sposób przejazdu oraz plan sesji zdjęciowej;
- treść korespondencji i informacje przekazane w toku obsługi zapytania;
- dane techniczne niezbędne do obsługi połączenia i zabezpieczenia formularza, w szczególności adres IP oraz informacje o żądaniach kierowanych do serwera.
Podanie danych jest dobrowolne. Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane uniemożliwia wysłanie formularza i może uniemożliwić przygotowanie odpowiedzi. Pola dodatkowe nie są warunkiem wysłania zapytania.
Treść wiadomości powinna ograniczać się do informacji niezbędnych do ustalenia warunków wynajmu. Formularz nie służy do przekazywania numerów dokumentów tożsamości, numerów PESEL ani danych szczególnych kategorii, o których mowa w art. 9 RODO.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane z zapytania służą obsłudze kontaktu dotyczącego wynajmu samochodu na ślub lub wesele: udzieleniu odpowiedzi, sprawdzeniu dostępności terminu, przygotowaniu oferty oraz ustaleniu szczegółów przejazdu.
- Zapytanie o ofertę i dostępność: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt stanowi żądanie podjęcia działań przed zawarciem umowy.
- Pozostała korespondencja dotycząca usługi: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest obsługa skierowanej do niego wiadomości i wyjaśnienie zgłoszonej sprawy.
- Ochrona serwisu i formularza przed nadużyciami: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Interesem Administratora jest zapewnienie bezpieczeństwa i ciągłości działania serwisu.
Dane z formularza nie są wykorzystywane do newslettera, marketingu bezpośredniego ani tworzenia profili reklamowych. Administrator nie sprzedaje danych i nie udostępnia ich innym podmiotom do prowadzenia przez nie marketingu.
4. Formularz kontaktowy
Wysłanie formularza powoduje przekazanie zapytania do obsługi serwisu, a następnie do skrzynki hello@cabrionaslub.pl. Samo wpisanie danych lub wyświetlenie podglądu wiadomości nie powoduje przesłania zapytania do Administratora.
Wymagane zaznaczenie pola „Akceptuję politykę prywatności” potwierdza zapoznanie się z zasadami opisanymi w tym dokumencie. Nie stanowi zgody marketingowej ani odrębnej podstawy przetwarzania zamiast podstaw wskazanych w punkcie 3.
Przesłanie zapytania oraz potwierdzenie jego dostarczenia nie oznaczają rezerwacji samochodu ani zawarcia umowy. Warunki wynajmu i dostępność terminu wymagają odrębnego uzgodnienia.
5. Okres przetwarzania danych
Korespondencja jest przechowywana przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia ustaleń dotyczących wynajmu. Jeżeli strony uzgodnią późniejszy kontakt w sprawie konkretnego terminu, okres ten obejmuje czas do zakończenia uzgodnionego kontaktu.
Korespondencja w sprawie fotografii jest przechowywana do rozpatrzenia wniosku lub zgłoszenia. Udzielone zezwolenia i ustalenia licencyjne przechowuje się przez okres obowiązywania uprawnienia oraz, w niezbędnym zakresie, przez okres uzasadniony ochroną roszczeń.
6. Odbiorcy i przekazywanie danych
Dostęp do danych mogą uzyskać osoby upoważnione przez Administratora oraz dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i obsługi technicznej, w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych czynności. Powierzenie przetwarzania danych odbywa się na zasadach art. 28 RODO.
Dane mogą być udostępnione organom publicznym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie prawa, a także doradcom prawnym, jeżeli jest to niezbędne do obsługi konkretnej sprawy dotyczącej zapytania.
Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy może nastąpić wyłącznie przy spełnieniu warunków rozdziału V RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne. Jeżeli taki transfer będzie miał zastosowanie, Administrator przekaże informację o jego podstawie oraz sposobie uzyskania kopii zabezpieczeń.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
W granicach i na warunkach określonych w RODO użytkownikowi przysługuje prawo:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych;
- usunięcia danych oraz ograniczenia ich przetwarzania;
- przenoszenia danych, gdy przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy, w tym działań przed jej zawarciem;
- wniesienia sprzeciwu, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją użytkownika, wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Po wniesieniu sprzeciwu Administrator zaprzestaje przetwarzania objętego sprzeciwem, chyba że wykaże ważne, prawnie uzasadnione podstawy nadrzędne wobec interesów, praw i wolności użytkownika lub podstawy do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
Żądania należy kierować na hello@cabrionaslub.pl. Odpowiedź następuje bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca. W przypadkach przewidzianych w art. 12 ust. 3 RODO termin może zostać przedłużony o dwa miesiące; informacja o przedłużeniu i jego przyczynach jest przekazywana w pierwszym miesiącu. Przy uzasadnionych wątpliwościach co do tożsamości wnioskodawcy Administrator może żądać wyłącznie informacji niezbędnych do jej potwierdzenia.
8. Bezpieczeństwo i pliki cookies
Serwis wykorzystuje walidację danych, ograniczenia liczby zgłoszeń i mechanizmy przeciwdziałające automatycznej wysyłce. Treść zapytań nie jest zapisywana przez aplikację w logach ani w trwałej pamięci przeglądarki. Identyfikatory techniczne przetwarzane w pamięci serwera służą zabezpieczeniu formularza, nie identyfikacji do celów reklamowych.
Serwis nie wykorzystuje analitycznych ani reklamowych plików cookies, pikseli marketingowych ani narzędzi rejestrujących zachowanie użytkownika. Materiały multimedialne i fonty są udostępniane z serwera strony.
9. Serwisy zewnętrzne
Odnośniki do portali ślubnych i serwisów społecznościowych kierują do stron niezależnych operatorów. Wyświetlenie lokalnie zapisanych ikon i logotypów nie powoduje przekazania tym operatorom treści formularza. Po przejściu do serwisu zewnętrznego przetwarzanie danych podlega zasadom jego operatora.
10. Postanowienia końcowe
Polityka może zostać zaktualizowana w związku ze zmianą przepisów, funkcji serwisu lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest udostępniana wraz z datą aktualizacji. Zmiana polityki nie stanowi samodzielnej podstawy do rozszerzenia celów przetwarzania wcześniej zebranych danych.
Zasady korzystania ze zdjęć w galerii określa dokument Prawa autorskie.